Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işletilen internet sitesi için geçerlidir.
- Satıcı
- Nihat Eren Er
- Marka
- PatiDuş
- Adres
- Mimaroba Mah. Mustafa Kemal Blv. Sinanoba Konakları B Blok No: 37/3 İç Kapı No: 9 Büyükçekmece/İstanbul
- Vergi Dairesi / No
- Büyükçekmece / 18431785120
- E-posta
- patispastore@gmail.com
- Telefon
- +90 533 221 5361
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sipariş ve destek süreçlerinin yürütülebilmesi için aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi)
- Sipariş ve işlem bilgileri (sipariş numarası, ürün, tutar, sipariş durumu)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları)
- Talep ve şikâyet yönetimi kapsamında ilettiğiniz mesaj içerikleri
Ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme altyapısının güvenli ödeme sayfası üzerinden tamamlanır. Kredi kartı bilgileriniz bu internet sitesine iletilmez ve bu sitede saklanmaz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: sipariş alma, ödeme, kargo ve teslimat süreçleri
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: fatura ve ticari kayıtların saklanması
- Meşru menfaat: site güvenliği, hata takibi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
- Açık rıza: pazarlama amaçlı çerezler ve ticari elektronik ileti gönderimi
4. Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılır:
- E-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify) — sipariş, sepet ve ödeme sürecinin yürütülmesi
- Ödeme kuruluşu (iyzico) — ödemenin alınması ve doğrulanması
- Kargo firmaları — teslimat ve iade süreçleri
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları — fatura ve yasal kayıtlar
- Canlı destek altyapısı (Telegram) — destek talebinizin ilgili temsilciye iletilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan talepler
Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları (Google, Meta, TikTok) ile veri paylaşımı yalnızca ilgili çerez kategorisine açık rıza vermeniz hâlinde gerçekleşir. Rıza vermediğiniz sürece bu sağlayıcılara hiçbir istek gönderilmez.
Sayılan sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; bu durumda işlem KVKK'nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarım sayılır. Aktarım, Kurul'un yeterlilik kararı, Kanun'da sayılan uygun güvencelerden biri (örneğin standart sözleşme) veya Kanun'un aradığı diğer şartlar çerçevesinde yapılır.
5. Saklama Süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca (ticari ve vergisel kayıtlar için ilgili mevzuat uyarınca) muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.
- Başvuru adresi
- patispastore@gmail.com
7. Çerezler
Sitede oturum ve sepet işlevselliği için zorunlu çerezler kullanılır. Ölçümleme ve reklam çerezleri yalnızca ilgili entegrasyonlar etkinleştirildiğinde ve gerekli hâllerde onayınıza bağlı olarak çalışır.